15/10/2018

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Aeropuertos, nuevas catedrales

Jesús Valle

Aparte de sus funciones habituales, catedrales y aeropuertos comparten la misión de impactar en quienes los visitan.

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25/09/2018

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Clausura y conclusiones de Malaga Aviation Forum

AERTEC Solutions

Las nuevas tendencias TICs en los aeropuertos, propuestas para la reducción en los gastos operacionales (OPEX) o el “efecto WoW” en edificios terminales, han sido algunos de los temas abordados por los conferenciantes…

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26/07/2018

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Infografía / El viaje inteligente

Marketing & Communication

La integración plena entre teléfono móvil (inteligente) y pasajero: Posiblemente nada ha colaborado más en la mejora global de la experiencia del pasajero que toda la tecnología ligada al uso de los terminales móviles…

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26/07/2018

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Entrevista a Barbara Yamamoto

AERTEC Solutions

Barbara Yamamoto es Directora ejecutiva de Experiencia del Cliente (CXO), Los Angeles World Airports (LAWA): “Queremos que los pasajeros se vayan con la sensación de que en el LAX estamos a la altura de nuestra visión y de nuestra misión, y de que para nosotros es importante actuar como enlace entre personas, lugares y culturas”.

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11/06/2018

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Big data y aeropuertos

Luis Perez

El uso de big data es una oportunidad increíble para mejorar la calidad de los servicios y la seguridad de las instalaciones…

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29/05/2018

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Aeropuertos: el futuro en presente

AERTEC Solutions

El objetivo que persigue cualquier aeropuerto es que el pasajero pueda transitar desde la entrada hasta la puerta de embarque sin necesidad de estar condicionado por las interminables colas de los controles de seguridad.

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29/05/2018

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El gran reto del diseño aeroportuario

Reyes Solano

Nuestro mundo está cambiando rápidamente por el uso generalizado de la tecnología, y los aeropuertos son líderes en ese cambio…

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07/05/2018

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Los derechos de los pasajeros: ¿Qué aerolínea elegir?

Germán González

La reglamentación de la Unión Europea en materia de protección de los derechos del pasajero es una de las más garantistas del mundo…

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10/04/2018

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¿Volamos o comemos?

AERTEC Solutions

Los gestores aeroportuarios han visto una oportunidad para captar no solo al viajero que se conforma con una hamburguesa y un refresco, sino al que busca una experiencia gastronómica más glamurosa…

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30/01/2018

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Infografía / Planes de invierno en los aeropuertos

Marketing & Communication

En esta infografía hemos recogido algunos planteamientos básicos que se suelen tener en cuenta en los aeropuertos a la hora de afrontar su estrategia frente a los fenómenos adversos invernales…

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30/01/2018

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Transporte aéreo de lujo

Matthew Horsman

En sus albores, el transporte aéreo se consideraba una forma de viajar exclusiva, lujosa e inasequible, reservada solo para ricos y famosos. Por una u otra razón, a aquella época se la conoce como la edad de oro…

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30/01/2018

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Entrevista a Kim Day, Denver International Airport

AERTEC Solutions

La Sra. Kim Day es Directora ejecutiva del Aeropuerto Internacional de Denver (Denver International Airport): “Estamos ante un panorama en continuo cambio y tenemos que estar preparados para todo, manteniendo siempre nuestra flexibilidad y nuestra agilidad.”

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30/01/2018

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Tribuna por Aeropuerto Int. Hong Kong

Chris Au Young

El Aeropuerto internacional de Hong Kong (HKIA) aspira a convertirse en un aeropuerto inteligente con la ayuda de diferentes y modernas tecnologías. Nuestro objetivo general…

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26/12/2017

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Aprendiendo a viajar en avión

María Isabel Montero

Muchas personas optan por el avión. Es el medio más rápido y fiable para los desplazamientos medios y largos. Sin embargo es recomendable preparar y tener en cuenta una serie de cosas antes de embarcar…

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31/10/2017

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Wi-Fi en los aeropuertos

Luis Perez

Casi todo el mundo está familiarizado con las palabras datos, roaming, wi-fi… Hablemos sobre un término que es indispensable en el vocabulario de un viajero… la palabra wi-fi…

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